為了方便交流,提高服務(wù)質(zhì)量,我司成立了客戶服務(wù)中心,這是我們公司非常重要的部門之一,它的主要作用:
1、接受客戶綜合業(yè)務(wù)咨詢,為客戶提供技術(shù)服務(wù)咨詢;
2、受理、協(xié)調(diào)、處理客戶投訴,解決客戶的疑難問題;
3、主動與客戶溝通、聯(lián)系、了解客戶的感受和需求,及時將客戶信息反饋至各相關(guān)管理部門和生產(chǎn)部門并做出妥善處理。
您的滿意是我們服務(wù)的宗旨!
24小時服務(wù)熱線:158-0180-7985